Gizlilik Politikası
Yıldızların Altında Sinema olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken farklı türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz gibi bilgiler, örneğin bilet satın alırken veya bizimle iletişime geçerken.
- Demografik Veriler: Yaşınız, cinsiyetiniz veya tercih ettiğiniz film türleri gibi bilgiler, etkinliğe katılımınız sırasında veya anketler aracılığıyla.
- İşlem Verileri: Satın aldığınız biletler, ödeme detayları ve ödeme yöntemleri hakkında bilgiler. (Ödeme bilgileri PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz.)
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye erişim zamanlarınız ve referans URL'ler gibi web sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler.
- Konum Verileri: Cihazınızın ayarlarından izin verdiğiniz takdirde, size yakındaki etkinlikleri göstermek amacıyla konum bilgileriniz toplanabilir.
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız verileri çeşitli amaçlarla kullanmaktayız:
Hizmet Sunumu ve İyileştirme
Bilet rezervasyonlarınızı yönetmek, etkinlik bildirimleri göndermek ve hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak için verilerinizi kullanırız.
İletişim
Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi işlemek ve önemli bilgiler hakkında sizinle iletişim kurmak için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
Pazarlama ve Promosyonlar
İzin vermeniz halinde, size özel etkinlikler, yeni film gösterimleri ve kampanyalar hakkında bilgi gönderebiliriz. İstediğiniz zaman bu bildirimlerden vazgeçebilirsiniz.
Web Sitesi Analizi ve Güvenliği
Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve olası güvenlik tehditlerini tespit edip önlemek amacıyla teknik verileri kullanırız.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi ve pazarlama gibi hizmetler için güvendiğimiz üçüncü taraf sağlayıcılarla veriler paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir gereklilik veya mahkeme kararı doğrultusunda verilerinizin açıklanması istenirse, yasalara uygun hareket ederiz.
- Kurumsal İşlemler: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda, kişisel veriler işleme tarafına devredilebilir.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplandığı amaca uygun olarak veya yasal mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi tutarız. Veri saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha edilmesini önlemek amacıyla gelişmiş güvenlik protokolleri, şifreleme ve erişim kontrolleri kullanıyoruz.
Tüm hassas veriler (örneğin ödeme bilgileri), güvenli soket katmanı (SSL) teknolojisi kullanılarak şifrelenir ve korunur. Güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Çerezler, web sitesi trafiğini analiz etmemize, tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olan küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerez türleri:
- Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için zorunludur.
- Performans Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplar ve site performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi (dil, konum vb.) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda topladığımız kişisel verilere erişme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme Hakkı ('Unutulma Hakkı')
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını isteme hakkına sahipsiniz.
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine belirli durumlarda itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçin.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda size daha belirgin bildirimler (örneğin e-posta ile) gönderebiliriz. Politikadaki değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Yıldızların Altında Sinema
Adres: Örnek Mah. Film Cad. No:15, Beyoğlu, 34435 İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (562) 584 25 10
E-posta: info@yildizlaraltindasinema.pro
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz!